Estos son los 12 principios que Harrington Emerson propone para tener un mayor rendimiento en la administración de las empresas:
1. Trazar un plan bien definido, de acuerdo con objetivos.
2. Establecer el predominio del sentido común.
3. Ofrecer orientación y superivisión competentes.
4. Mantener la disciplina.
5. Imponer honestidad en los acuerdos, es decir, justicia social en el trabajo.
6. Llevar registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar la renumeración proporcional al trabajo.
8. Establcer normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
9. Determinar normas estandarizadas para el trabajo.
10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Dar instrucciones precisas.
12. Establecer incentivos atractivos para aumentar el rendimiento y la eficacia.
Sin lugar a dudas, principios que deben aplicarse para la óptima operación de nuestro negocio.
Fuente: Introducción a la Administración con Enfoque.
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