Características de los productos y servicios

Características de los Productos:
·         Empaque.
·         Imagen.
·         Diseño.

Características de los Servicios:
·         Intangibles.
·         No tienen caducidad.
·         Heterogeneidad.
o   Se establece un estándar que puede variar.
o   Control de calidad debe ser el mismo.
·         Inseparables:
o   Se produce al mismo tiempo que se consume.

Atributos de Productos y Servicios:
Los atributos son las características que otorgan un valor adicional al producto o servicio, como:
·         Calidad.
·         Diseño de venta.
·         Funcionalidad.


Fuente:
Fundación Carlos Slim – Curso Formulación y Evaluación de Proyectos.










No hay comentarios.:

Publicar un comentario

La recomendación del momento

Los Autootorgamientos de los Hijos de Dios Paradisiacos

El Hijo Eterno es el eterno Verbo de Dios. El Hijo Eterno es la expresión perfecta del “primer” pensamiento absoluto e infinito de su Padre ...

Lo más popular de la semana