Apoya su teoría en temas estratégicos, de planeación y liderazgo. Considera que la baja productividad y calidad se debía a la ausencia de planeación o ineficiencia en la misma, para lo cual propone la trilogía de la calidad: planeación – control – mejoramiento continuo; etapas que deben estar unidas e interactuando permanentemente.
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Filósofos de la Calidad. Joseph M. Juran
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Infografía 6. Filósofos de la Calidad. Joseph Moses Juran
Continuando con los esfuerzos de brindar entretenimiento cultural, y de ajustarse a las exigencias educativas en tiempos del confinamiento derivado del Covid - 19, en esta ocasión se comparte una infografía de elaboración propia donde se destacan las principales aportaciones a la ciencia de la Calidad por parte de Joseph Moses Juran, en un material que resume muy bien su legado, y que espero sea mucho de su agrado.
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