Definición del público objetivo

La segmentación de mercado revela las oportunidades de la empresa en el mercado. A continuación, la empresa debe evaluar los distintos segmentos y decidir a cuáles y a cuántos debe dirigirse.

Valoración de los segmentos de mercado.

Al valorar los diferentes segmentos del mercado, la empresa debe centrase en tres factores: tamaño y crecimiento del segmento, atractivo estructural, y objetivos y recursos de la empresa. La empresa debe, en primer lugar, recopilar y analizar información sobre las ventas actuales de los distintos segmentos, sobre sus índices de crecimiento y sobre su rentabilidad esperada.

Segmentación, Definición del público objetivo y posicionamiento

Hoy en día, las empresas se han dado cuenta de que no pueden atraer a todos los consumidores del mercado, o al menos no a todos de la misma manera. Los compradores son demasiados, están demasiados dispersos geográficamente y presentan necesidades y prácticas de compra demasiados diferentes. Es más, las propias empresas difieren enormemente en su capacidad para atender a los distintos segmentos de mercado. En lugar de competir en todo un mercado, algunas veces frente a competidores superiores, cada empresa debe identificar las divisiones del mercado que pueden atender mejor y de forma más rentable.