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Dimensiones de la retroalimentación

La retroalimentación es un medio para establecer una relación colaborativa – constructiva, con la cual se guía al usuario. Es el medio ideal de acompañamiento y debe llevarse en un clima de confianza. La retroalimentación consiste en brindar al usuario información útil para el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Métricas Six Sigma. Para atributos

El índice Z se usa como métrica en Six Sigma cuando la característica de calidad es del tipo continuo; sin embargo, muchas características de calidad son de atributos. En este caso se utilizará como métrica a los defectos por millón de oportunidades de error (DPMO). 

Se entiende por unidad la parte o producto que elabora un proceso y cuya calidad es posible inspeccionar o evaluar. Ahora bien, la elaboración de un producto o unidad por lo general tiene más de una oportunidad de error. En general se puede definir como oportunidad de error cualquier parte de la unidad que puede medirse o probarse que es adecuada. En concordancia con lo anterior, un defecto es cualquier no conformidad o desviación de la calidad especificada de un producto.

Juan Antonio Razo-La sabiduría que el hombre no debe olvidar




El obstáculo más grande, el miedo. El día más bello, hoy. El mayor error, darse por vencido. El más grande defecto, el egoísmo. La mejor distracción, el trabajo. La peor bancarrota, el desánimo. Los mejores maestros, los hijos. El sentimiento más vil, la envidia. El regalo más hermoso, el perdón. El mayor conocimiento, Dios. Lo más maravilloso del mundo, el amor. La felicidad más dulce, la paz.

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