25 Revistas de mi recomendación

Leer es un placer, y gracias a esta actividad uno puede conocer de muchas cosas, y si uno consulta la fuente adecuada, el conocimiento y la imaginación fluyen, por lo que en esta entrada recomiendo 25 revistas (ya sean historietas, culturales, de viajes, deportivas, etc.) que son dignas para pasar el tiempo y nutrir la mente, además de conocer más sobre alguna área en específico.

El caso Walt Disney: ¿Un modelo de calidad, servicio y experiencia?

Se presenta la filosofía experiencial de Disney a los nuevos empleados a través de las últimas técnicas en medios audiovisuales. Aprenden que están en un negocio de “ocio” e interiorizan la PEV (Diversión – Mundo Mágico). Son “artistas”, cuyo trabajo consiste en entusiasmar, ser amables y profesionales en el servicio con los invitados de Disney. Se describe cada una de las divisiones y los nuevos empleados aprenden el papel que cada uno juega en la producción del show experiencial total. Después se les lleva a comer, se les da una vuelta por el parque y se les enseña el área recreativa exclusiva para empleados.

Frases del Mes de Febrero 2016

En este singular mes en el que se conmemora el aniversario de la promulgación de nuestra Constitución (en el caso de México), se celebra el día del Día del Amor y la Amistad, el Día de la Bandera, entre otras efémerides igual de relevantes, en el mes más corto del año se compartieron las siguientes frases en las redes sociales del sitio multimedios Divinortv: